“重要”和“不重要”重要吗?
燕子花花花/2006.09.28
彪日本客户又问了我一大堆彪问题。在同一个message里面提了12个关于note的问题。每天的工作都忙得焦头烂额了,还要照顾这些弱智+过分谨慎的日本人,我是真的差点都要烦死了。不过我一直不停地告诉自己,要冷静,要冷静,这不过是工作中很小的一部分而已,一定不能遇到什么事情都一下子变得那么紧张,那么焦急。事情总要处理完的,心态攀亲钭钪匾摹?lt;/p>
我也不是特别地了解APO的Admin的问题,还得去问开发。把开发叫过来,一个一个问题问他,可是他们却是一个人负责一个模块的并不是每个人都对APO的setup那么熟悉。于是问了半天也没问出一个结果。而且通常问一个问题,总是要牵涉到好几个开发。看着他们每个人每天都好忙碌的样子,有时候真的不忍心一下子又把他们叫过来。
问他们问题的时候,他们总是问我,我不能理解他们为什么要问这样的问题?!为什么这个问题对他们so important?!他们应该知道自己的business needs, and they should know what is important. 我也很无奈。我能理解日本人为什么常常问一些看似非常弱智的问题。其实它们只是没有安全感而已,他们需要你来把责任担负起来。如果出了任何问题,他们会说,okay,这不关我的事,这件事我某年某日的某一天跟SAP的consultant确认过,他们说这么做的,有什么问题找他们。
所以每次开发说,why this problem is so important的时候,我只能偷偷地想:The problem is not the importance of this question, the problem is: they are asking me.
今天的一个message又处理到现在。真的有点烦日本人了。措辞都总是让我大伤脑筋。可是,每次跟日本人打交道的时候我又会变得有一点点恨自己。为什么我的日语不能再好一点,为什么我不能把想要表达的表达得恰到好处?
有时候我更恨自己,为什么我不能选择一种比较委婉的方式,而每一次遇到问题第一个跳到我脑海里的想法总是最最真实最最单纯最最蠢的那一种?!
重要和不重要is not important.
The most important thing is: how can we handle all matters we have to face.


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